RMA1 Fortinet 장비 응답 없을 시 RMA 요청하는 방법 Fortinet 장비 응답 없을 시 RMA 요청하는 방법 Fortinet 장비를 운영하다 보면 드물지만 예기치 않은 하드웨어 결함 또는 장비 수령 시 동작이 안된다거나 하는 일이 발생하는 경우가 있습니다. 예시) Fortinet 장비가 켜지지 않거나 또는 장비가 켜졌는데 콘솔을 연결해도 아무런 응답없음이러한 경우는 자주는 아니지만 가끔 발생합니다.^^ RMA 요청하는 방법1. Fortinet Support 포털 접속- RMA는 Fortinet support site에 로그인 후 RMA Ticket을 생성해야 합니다. 2. 티켓 생성 메뉴 선택- 상단 메뉴에서 Create New → RMA Ticket 선택 Ticket 생성 시 RMA Ticket을 클릭하여 생성RMA 티켓 오픈 시 절차 1. 장비 배송.. 2025. 7. 9. 이전 1 다음 반응형
